Eliminación de Datos de Usuario
Instrucciones para la Eliminación de Datos de Usuario
Entendemos la importancia de la privacidad y el control sobre tus datos personales. Si deseas solicitar la eliminación de tu información de nuestros sistemas en Odoo, por favor, sigue el proceso detallado a continuación.
1. Comprende el Proceso
La eliminación de datos de usuario en Odoo es un proceso permanente e irreversible. Una vez completado, tus datos no podrán ser recuperados. Esto incluye tu nombre de usuario, historial de compras, información de contacto y cualquier otro dato personal asociado a tu cuenta.
Es importante destacar que la eliminación de datos puede afectar a funcionalidades del sistema que dependen de esta información, como el acceso a ciertos servicios o el historial de transacciones.
2. Pasos para Solicitar la Eliminación
Para proteger tu seguridad y asegurar que solo tú puedes solicitar la eliminación de tu cuenta, hemos establecido un procedimiento claro.
- Envía una Solicitud por Correo Electrónico: Envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a la dirección gpiermattei@gmailcom. Es crucial que uses la misma dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Odoo para que podamos verificar tu identidad.
- Detalla tu Solicitud: En el asunto del correo, escribe algo como: "Solicitud de Eliminación de Datos de Usuario - [Tu Nombre]". En el cuerpo del mensaje, indica claramente que deseas la eliminación de todos tus datos personales. También puedes incluir una breve explicación de la razón, aunque no es obligatorio.
- Verificación de Identidad: Nuestro equipo de soporte te responderá para verificar tu identidad. Es posible que te pidan información adicional para confirmar que eres el titular de la cuenta. Este paso es fundamental para proteger tu privacidad y evitar eliminaciones no autorizadas.
3. ¿Qué Sucede Después de la Solicitud?
Una vez que tu solicitud de eliminación haya sido verificada, se iniciará el proceso de borrado de datos. Este proceso generalmente se completa en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Te enviaremos una notificación por correo electrónico una vez que la eliminación de tus datos se haya completado con éxito.
Si tienes alguna pregunta o inquietud durante este proceso, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.